在物流发货,东西被调换,怎么解决? 我在安利物流给我哥哥发了两件新款秋装衣服,可是我哥哥去取货的时候发现不是我给他买的那两件,而是一件穿过的旧的汗衫,还是短袖,夏季的衣服。我当时发货的单子还在我手里,而且我哥哥也没有确认签收。
2011-10-17 13:04 xFC4904(河南-郑州) 已有 5 位律师回答
1 110网律师 2011-10-17 13:08
你好,建议找到物流公司,要求提供对方联系方式 我的补充: 2011-10-17 13:09
如果不是和客户对调,那么要求物流公司返还,否则,可起诉
2 110网律师 2011-10-17 18:04
你好:可以找物流公司进行协商,协商不成进行诉讼索赔。
3 110网律师 2011-10-17 20:02
物流公司应承担全部责任。
4 110网律师 2011-10-17 20:41
可以找物流公司进行协商,协商不成进行诉讼索赔。
5 2011-10-18 11:57
可以找物流公司进行协商,协商不成进行诉讼索赔。