您好孙律师，我的事情挺奇葩，怎么说呢。我玩一款腾讯的游戏（地下城与勇士）
您好孙律师，我的事情挺奇葩，怎么说呢。我玩一款腾讯的游戏（地下城与勇士） 您好孙律师，我的事情挺奇葩，怎么说呢。我玩一款腾讯的游戏（地下城与勇士），玩了大概5年，前前后后花了至少6万了。犹豫游戏里的装备比较好，所以刷图打怪特别的快。可是腾讯一直说我账号异常，游戏里叫制裁。一弄就认为我用外挂然后禁止我一个小时不让玩游戏。花了几万最后现在一刷图就掉线说我账号异常，封我一个小时的游戏时间。我联系客服也没人解决。有一次刷图爆了一个极品史诗装备缺在我还没捡起来时给我来了个账号异常制裁我一小时，现在基本每天都玩不了这个游戏了，只要一刷图就会认为我是外挂，当然我从来不用外挂。您看孙律师，我的情况可以起诉腾讯么，还有大概的费用呢。
2016-03-29 17:18 ask201……（北京） 已有 4 位律师回答
1 徐卫东律师 2016-03-29 17:23
可以起诉解决
2 顾倩团队律师 2016-03-29 17:26
可以委托律师提起诉讼，主张自己的权利，
3 孙新律师 2016-03-29 17:27
您好！协商不成的可以搜集相关的证据起诉维权；建议先协商，查看相关的条款约定，比如说您刚开始申请注册该游戏的时候都会有个什么同意该条款。如真需要法律途径解决该事可以直接来电咨询。
4 宋超律师 2016-03-29 17:46
你好 根据具体情况 建议及时到律所跟律师协商相关事宜
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