购物卡被盗，我留有当时买卡的发票和购物卡-卡号。商家拒绝补卡货退款！我改如何维权！
购物卡被盗，我留有当时买卡的发票和购物卡-卡号。商家拒绝补卡货退款！我改如何维权！ 2011年9月6日，我在北京崇光百货买了，23张购物卡，每张面值1000元的购物卡，共计人民币23000元的购物卡，当时商家给我开具了发票。2011年10月10日自己的包被小偷偷盗，并已经向公安机关。至今23张卡内的钱一直未消费过。但是我联系商家，商家既不补办卡也不退钱，称是“行规”。当时买卡的发票我还留着，也知道被偷盗的23张购物卡的卡号。我应该如何维权？如果去起诉，我改怎样起诉？
2011-10-14 11:41 bg550c……（北京） 已有 8 位律师回答
1 110网律师 2011-10-14 11:44
你好，购物卡一般是不记名不挂失，您丢失是自己的责任。
2 李同红律师 2011-10-14 11:47
一般由自己负责。
3 孙新律师 2011-10-14 12:07
通常这类购物卡有不记名不补办的条款，可与商家协商，要求将卡号挂失，协助公安机关查找盗窃罪的犯罪嫌疑人。 我的补充： 2011-10-14 14:29
建议先协商，协商不成，拒绝补办也拒绝将卡挂失并冻结卡内金额的，也可以考虑起诉。
4 孙新律师 2011-10-14 12:58
建议协商处理。
5 赵江涛律师 2011-10-14 13:41
一般自己负责
6 赵亮律师 2011-10-14 13:53
你有权证明购物卡属于你，商家应当给予挂失或退卡，你可以到法院起诉要求商家终止消费卡的使用。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。
7 谷友军律师 2011-10-14 15:08
不记名购物卡丢失自己负责。
8 徐卫东律师 2011-10-14 15:39
要看你的卡的性质和具体规定