我家里的推拉门是钢化玻璃的,昨天在家里没人的情况下自爆,所幸没有人员和其他的财产损失 我家里的推拉门是钢化玻璃的,昨天在家里没人的情况下自爆,所幸没有人员和其他的财产损失。当晚第一时间我给商家去电话,说明情况,商家承诺第二天过来处理。今天,商家来处理此事,说玻璃的成本钱应该我出,但是玻璃自爆不是我认为原因造成的,我不同意。商家说玻璃行业内玻璃就不在质保范围,没有跟我要人工费等等的费用已经让他吃亏了。象你咨询如何处理。谢谢!
2016-03-29 12:57 ask201……(山西-太原) 已有 2 位律师回答
1 郭建红律师 2016-03-29 13:04
协商不成的,可以向法院起诉维权
2 聂晓东律师 2016-03-29 17:11
可以起诉
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