手机合格证什么都没有，是3无产品吗？
手机合格证什么都没有，是3无产品吗？ 我在电视购物买的手机回来发现手机有问题，而且合格证上什么都没填，请问这是3无产品吗？我想退货，厂家要我把机子寄回原厂检查，不知道是该找电视台还是把机子寄过去
2011-10-08 10:48 1111雨1……（湖北） 已有 2 位律师回答
1 张亮律师 电话：18604091120 2011-10-08 11:38
可以到消协投诉。
2 孙新律师 2011-10-08 10:50
肯定要找厂家退货
按照你的说法，该手机应当给你全额退款
按照你的说法，该手机应当给你全额退款