我是淘宝卖家,在邮局走EMS给客户发货,货是邮票,邮递过程中,货被损坏,我是否可以得到赔偿呢? 我是淘宝网上卖邮票的商家,给客户发的货是澳门的小版张邮票,走的是邮局EMS,而且我还买了8000元的邮递保险,因为我的邮票的价值是8000元。
他们邮局在邮递的过程中,暴力分拣,把我小版邮票的边角给损坏了,注:这个邮票的品相对邮票的价值关系特别大,虽然损坏的仅仅是边角,但是在邮票价值上,是大大地打了折扣。然后,邮到后。人家客户向我反映这个事情,说是邮票有损坏,人家要求退货。然后,我只能给人家客户退货了。
我现在就想要邮局相关的保险公司,给我赔付这八千元钱,因为当初我是买过八千元的保险的。时间过去3个月了,现在邮局给我的答复是拒绝赔付。
问问各位律师朋友,我是否应该获得这八千元的赔付呢?
再注,我发货前,用手机把邮票的样子都照了照片了,可以肯定我的货,在发货之前是完美无缺的。而回来的时候,已经损坏了。
他们邮局在邮递的过程中,暴力分拣,把我小版邮票的边角给损坏了,注:这个邮票的品相对邮票的价值关系特别大,虽然损坏的仅仅是边角,但是在邮票价值上,是大大地打了折扣。然后,邮到后。人家客户向我反映这个事情,说是邮票有损坏,人家要求退货。然后,我只能给人家客户退货了。
我现在就想要邮局相关的保险公司,给我赔付这八千元钱,因为当初我是买过八千元的保险的。时间过去3个月了,现在邮局给我的答复是拒绝赔付。
问问各位律师朋友,我是否应该获得这八千元的赔付呢?
再注,我发货前,用手机把邮票的样子都照了照片了,可以肯定我的货,在发货之前是完美无缺的。而回来的时候,已经损坏了。
2016-03-17 17:16 apig33……(北京-西城区) 已有 9 位律师回答
1 宋超律师 电话:18811476983 2016年03月17日 17时18分
可以搜集证据起诉解决
2 孙新律师 2016-03-17 17:18
起诉法院,要求赔偿
3 常路律师 2016-03-17 17:19
您好,可以要求赔偿
4 徐卫东律师 2016-03-17 17:23
可以搜集证据起诉解决。
5 李建成律师 2016-03-17 17:27
如果造成货物损失,可以要求邮政进行赔偿,如果双方就赔偿标准协商不成,可以通过诉讼途径解决
6 孙新律师 2016-03-17 17:29
起诉法院,要求赔偿
7 李同红律师 2016-03-17 17:31
你好,可以要求赔偿,协商不成,法院起诉解决。
8 孙新律师 2016-03-17 18:10
邮政总局投诉或到法院起诉
9 孙新律师 2016-03-17 18:30
可以要求赔偿你的实际损失