商家属于违法承诺吗-开心法人

问

商家属于违法承诺吗

商家属于违法承诺吗京东商家承诺送6只安全套，结果却送了10只安全套，品牌一样但是型号不同，商家说商品说明里面有礼品型号及包装随机！
请问商家是不是违背承诺了！

2016-03-15 11:45 liuxin……（北京－西城区）已有 4 位律师回答

1 宋超律师 2016-03-15 11:49

你是可以向消协投诉的

2 北京石建伟律师团队律师 2016-03-15 11:50

可以向消协投诉

3 徐卫东律师 2016-03-15 11:54

协商不成，消协投诉的

4 孙新律师 2016-03-15 11:57

你是可以向消费协会投诉

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