电脑配置不符合要求,怎么维权?怎么能退货? 9月19日中关村网上联系了卖家,然后在淘宝上支付宝购买了台主机,当时我要求是INTER双核2.8的配置,然后收到货后缺少配置单和音响,又让他们补发了,等收到补发的配置单(志强双核3.4)后才发现我的电脑配置(INTER奔腾4 3.2)和配置单上的不一致,而且也不是当初我购买时要求(inter 双核2.8)的双核CPU。跟卖家联系说明情况时对方不承认,而且坚持不给退货,说电脑用几天了怎么退?这种欺诈行为怎么为维权?而且淘宝上的购买页上证据确凿,聊天内容里要要求的配置很明确说INTER双核2.8GHZ的
2011-10-01 17:05 chono(内蒙古) 已有 5 位律师回答
1 110网律师 2011-10-01 17:24
搜集证据,依法起诉对方即可。
2 孙新律师 2011-10-01 20:14
可诉讼解决
3 孙新律师 2011-10-02 09:00
搜集证据,依法起诉对方即可。
4 孙新律师 2011-10-02 12:46
搜集证据,依法起诉对方即可。
5 李同红律师 2011-10-06 22:36
可诉讼解决