移动公司诱骗,宰客户话费 去年未移动公司多次用短信推销3元/月小秘书。可随时更换。2011年初办了。换其他号不带用1--6月每月话费在3--5元左右。话可是7月后不通知不征求意见-下扣除7---12月半年话费!设消费就上打租!又定为10/月元最低费用!(没有来电显示。)移动公司套取宰客户话费由来己久,绝不在少数客户!怎么办?请指教。谢谢!
2011-09-27 23:08 Hse217() 已有 2 位律师回答
1 陈宇律师 电话:13774573086 2011-09-27 23:10
到工商部门投诉。
2 110网律师 2011-09-27 23:10
因为涉案标的太小,诉讼成本很高,建议你拨叫010-12300到工业和信息化部电信用户申诉受理中心申诉,如果移动公司行为不当,工信部申诉受理中心会调解的。