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感觉是骗子网站,网购若拒收,会有什么后果
感觉是骗子网站,网购若拒收,会有什么后果 我定了一套减肥产品,货到后有专家打电话叫我先不要用,应该还要根据我的个人情况吃些药物配合减肥,后来在专家长达半个小时的询问后(同时录了音),我糊里糊涂地就答应了他要了配方。后来我在网上查这个产品的官方网站,同时也问了他们的产品代理商有没有权利自行配制?厂家网上有没有直接销货?都回答说没有,我感觉这是个骗子公司,因此我拒绝他们发货,可对方说药是专门为我配制的,我若不要就得销毁,同时我还得负法律责任,我只好同意了他们寄,现在配方还没寄到,他们把物流号给了我,总共要四千多元,我不想要,如果我单方退回,他们还要凭着当时我答应要配方的录音告我!我现在很着急!我该怎么办?请好心的律师们帮帮无助的我!谢谢!
2011-09-21 12:24 月光lsq(陕西-榆林) 已有 1 位律师回答
1 康治斌律师  电话:13891879542  2011年09月21日 12时35分
针对你的问题答复如下:

    1,《消费者权益保障法》
    第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
    经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
    商店提供商品应当明码标价。
    第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
    2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
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