当前位置: 开心法人首页消费权益法律咨询
电信天翼卡乱收费 欺骗人
电信天翼卡乱收费 欺骗人 我在2009年09月02日在学校的天翼校园卡促销队购买天翼卡,并且预充话费送手机,我在购买了该卡当天就开通了,但是我一直都享受不了校园卡的优惠,我多次打电话到10000号询问,投诉,电信的咨询员告诉我,我的卡还没有完全激活,和什么没有套餐优惠没有进攻等等,到现在将近20天,问题一点也没有解决。同时我发现我的卡在我购买前已经有主人,上电信的营业网,进入我手机的查询页,里面写有卡号的主人的姓名联系方式,这个人是我完全不认识的。为什么会这样呢,我买的时候是全新的卡,但是主人却不是我,手机卡的密码被改了,不能用密码登陆,只能用随机密码登陆!我个人觉得你们电信在欺骗消费者!
2009-09-21 18:44 haozi2……(广东-广州) 已有 1 位律师回答
1 110网律师  2009年09月21日 20时02分
可以先向消费者协会投诉
相关法律问题