我去年8月份花了4888买了一个苹果6手机之后我一个伙计的朋
我去年8月份花了4888买了一个苹果6手机之后我一个伙计的朋 我去年8月份花了4888买了一个苹果6手机之后我一个伙计的朋友要用我的手机开始我没答应最后他缠着要说只用一周然后借给他 我说一周过后必须还 之后到现在也没有给我中间骗我说手机丢了给我买新的 ，一直拖延时间骗我 ，前两天骗我说手机买下了让我去取，我去看见手机面目全非他说那就是我原来的手机现在还给我之后和他没有任何关系，我没有要他威胁我要打我之后我没办法走 ，就说那你给我把手机外表弄的跟新的一样我才要，这样才走脱了，请问我到底该怎么办？报警可以吗？ 出出招吧 我要怎么办才好
2016-02-23 15:07 ask201……（北京） 已有 3 位律师回答
1 宋超律师 2016-02-23 15:09
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2 徐卫东律师 2016-02-23 15:18
你好，协商解决，协商不成，去消协投诉。
3 李同红律师 2016-02-23 15:31
你好，可以协商解决，协商不成到消协办投诉。
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