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新购买的HTC手机自动上网与打电话
新购买的HTC手机自动上网与打电话 本人于2011年9月4号购买的HTC G15手机,发现该手机自动上网与打电话,因本人刚开始用智能手机,所以不懂,过后几天查手机话费才知道被扣了很多钱。于是在该月的14号拿手机到购买商那里检查,但他重新刷了8次机问题都解决不了,后手机被返回深圳厂家检查,16号下午才拿回手机给到我。是该手机系统本身存在的问题,请问我能否要求换机?
2011-09-16 22:51 shoush……(广东-广州) 已有 2 位律师回答
1 110网律师  2011-09-17 11:30
质量问题,可要求按三包规定处理,退货或换机。
2 李同红律师  2011-09-18 20:56
可要求按三包规定处理,退货或换机。
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