网上购物受骗 您好，我在网上购买一部相机，可是钱已经付了，送货员说已经到公司附近了，但是要交几千块钱保证金（他们那边的货是走私过来的，担心我们会投诉工商局）网上客服都在线就是不理会我，这样该怎样处理？谢谢！

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