我买了一个手机 那个手机是货到付款的 我昨天收货了 把钱也给了快递员 手机是假的
我买了一个手机 那个手机是货到付款的 我昨天收货了 把钱也给了快递员 手机是假的 我买了一个手机 那个手机是货到付款的 我昨天收货了 把钱也给了快递员 手机是假的。我想退货 那个卖家就说要把货寄过去他才退款。然后我叫快递公司把钱冻结先不要给卖家。叫我跟卖家协商 那个卖家一直说要把手机寄过去他才会退款。然后那个快递公司的客服说先不要把手机寄回去 先跟卖家协商好 让卖家同意退款 可是那个卖家一直说先把货寄过去在退款 快递公司说如果三天内没协商好就帮我把事解决。 我问一下 我能拿到钱吗
2016-02-18 19:29 ask201……（北京） 已有 2 位律师回答
1 徐卫东律师 2016-02-18 19:32
你好，如果协商不成，这是可以搜集证据，去法院起诉解决。
2 宋超律师 2016-02-18 19:32
你好，可以的。
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