我在猎趣二手网,买了一台6s,买回来过后发现是6改6s,卖家现在不接我电话,如果我找到卖家,要求退款 我在猎趣二手网,买了一台6s,买回来过后发现是6改6s,卖家现在不接我电话,如果我找到卖家,要求退款,不退该怎么办?
2016-02-17 11:10 1455677870(天津) 已有 2 位律师回答
1 王景林律师 电话:13042158889 2016-02-17 11:11
可以向消协或工商局投诉。
2 宋超律师 2016-02-17 15:38
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
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