我的手机卡被扣了高额的话费上万元,问了他们客服说是上网产生的,但是我的手机卡上网功能是关闭的,之前我 我的手机卡被扣了高额的话费上万元,问了他们客服说是上网产生的,但是我的手机卡上网功能是关闭的,之前我打他们客服关的,我想要求他们给我三倍赔偿,法律有这样规定吗?
2016-02-03 20:33 1559512620(宁夏-银川) 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2016-02-03 20:34
建议积极与对方进行沟通并留存证据
2 超级账号5律师 2016-02-11 20:55
可以向法院起诉,要求对方赔礼道歉并赔偿损失
相关法律问题
我手机欠了联通三万多话费,说是上网产生的,但是我的上网功能是关闭的,给他们客服打电话关的,他们有录音
1个回复律师你好,我手机欠了联通三万多话费,说是上网产生的,可我的上网功能打客服关闭的,去年十月份关的那时候
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0个回复我在手机店里面办了两部分期付款的手机,当初办之前他们说是按照我的要求给我的手机
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