李律师你好,我是顺平天赐龙都小区业主,自入住5年来,每年冬天小区供暖不达标 李律师你好,我是顺平天赐龙都小区业主,自入住5年来,每年冬天小区供暖不达标,室内15度,16度,找物业修理管道也没有改善,请问这种情况如何维权,我可不可不交取暖费
2016-01-24 21:27 ask201……(河北-保定) 已有 3 位律师回答
1 高宏图律师 电话:15830856666 2016-01-24 21:43
热用户认为室温不达标的,可以向供热单位反映。供热单位应当在接到反映后12小时内提供测温服务,测温结果由双方签字确认。热用户与供热单位对室温达标有争议的,可以委托具备室温检测资质的机构进行检测。因供热单位原因造成室温不达标,有合同约定的,按合同约定予以退费;无合同约定的,按照室温检测办法和温度不达标退费办法处理。
室温检测办法和温度不达标退费办法由市供热主管部门会同市质量技术监督部门、物价部门制定。
室温检测办法和温度不达标退费办法由市供热主管部门会同市质量技术监督部门、物价部门制定。
2 刘同发律师 电话:13663310543 2016-01-24 22:25
你好 应该向热力公司投诉
3 王林律师 电话:13463270151 2016-01-25 10:49
应该向热力公司投诉
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