货物说明书上的产品功能和商家广告上的产品功能不符 在阿里巴巴官网上看到的阿里巴巴认证工厂,深圳卓日航科技有限公司的双轮智能平衡车,订购下来后应对方要求因为有运费的680元,所以就和平衡车货款一起打到对方指定账户共1660元。和对方在旺旺谈的是发票和说明书一起邮过来,还有这台车是最大行驶里程35公里问题,对方当时都没有否定。可是货物到后说明书明明写着15到20公里。并且货物不知为什么还发到大阪那边去了,我在的地方离东京特别近,货物到后又要交各种费用的钱,不交钱就不给货物。这些问题再次和对方沟通对方不回话,没办法就打到深圳卓日航科技有限公司去,对方知道这件事并且说发票不是给我的是给运输公司的。35公里是以前独轮车的数据,所有的厂家两轮平衡车都跑不到35公里。我在网上就找到过产品型号AC01的一个厂家智能平衡车续航里程40公里。广告上35公里分明就是两轮智能车的广告,用不切实际的数据做虚假广告欺骗消费者,还污蔑同行厂家。
2016-01-20 09:02 谷岛爱惠(广西-钦州) 已有 1 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2016-01-20 09:04
这是可以直接向当地消协投诉的
相关法律问题
商家送货是与我当时定的货物的型号不符。询问后,说是同一件货物
0个回复宝狮龙公司及其日用产品是合法安全的吗?有宝狮龙的商家想进驻我的广告版面
0个回复老板要求员工做非本职工作,在工作中非故意失误(产品说明书上印错产品品名和联系号码)
1个回复因产品与商家承诺的实际不符,要求退款可商家不退款怎么办呢?
2个回复请问手机在消费者人为损坏之后才发现购买的手机与商家所述功能不符
0个回复请问手机已有破损之后才发现购买的手机与商家所述功能不符,在这种情况下还可以投诉吗
1个回复你好。我在电视购物广告上买了丰胸产品。产品和包装不符 我该如
13个回复淘宝上买的平板电脑,产品与商家描述不符,现在不能用,坏了,怎么办?
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