你好,今天去商场被推销办了一张美容所的会员卡,但是后来发现根本不值那么多钱 你好,今天去商场被推销办了一张美容所的会员卡,但是后来发现根本不值那么多钱,但店家又说不给退,她们这样做合法吗?消费者应该怎么解决呢
2016-01-15 00:45 ask201……(北京) 已有 4 位律师回答
1 孙新律师 2016-01-15 05:58
消协投诉
2 宋超律师 2016-01-15 06:24
消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼
3 孙新律师 2016-01-15 07:16
您好,会员卡属于预付款的性质,没有消费的部分,您可以要求退还费用,如协商不成,您可以通过诉讼途径索要。如您需要帮助,可随时来电咨询。
4 徐卫东律师 2016-01-15 08:54
你好,协商不成,建议去消协投诉
相关法律问题
你好!我前几天接到1通推销婷美瘦身衣的电话,我预定了1款,后来货到了发现不值那么多钱
1个回复你好,我今天去市南写字楼推销信用卡,后来被保安发现了,二话不说
0个回复律师你好,我交往的女朋友带我回家睡,但是被家人发现了,后来我才得知那房子不是她家的
5个回复你好钟律师:我朋友说给我办事,拿我20万,结果后来我发现,她根本就没有办事,她把钱用了,有借条
2个回复你好我与一家装修公司签订了合同,交了预约保证金,但是后来发现这家装修公司负面新闻很多
0个回复你好,前段时间我在商场偷了二瓶罐头鱼,后来给发现了,也罚了十倍的款
0个回复你好,我昨天在58同城买了个2手5S,和他见面交易了,但是回来发现手机根本就是山载的
0个回复你好,我昨天在商场里买的无水蛋糕,今天早上想吃的气候掰下一小块发现里面有钢丝球
4个回复