消费者保障协议不受理港版iphone 我8月份买了一台iphone4，应该是8月份被激活，可是我回去用手机序列号查了官网的客服，告诉我是2月份就被激活了，然后我找到商家，商家说是港版海关抽查激活的，然后我打到南京海关，他们说根本不可能海关来拆封你的手机还激活。然后我打到消费者保障协议，他们说不受理港版的手机，说是违法的。请问违法的为什么他们还那么逍遥法外的打广告在卖？这样就是因为我们是弱势群体，我们可以任意被欺骗吗？首先我们是消费者，如果你们不受理，为什么还允许港版进入大陆！

请求消费者协会介入，必要时可以起诉。

可以起诉解决。

还是要经销商承担责任。

你可以全国消费者协会投诉。