买了一台华硕笔记本，回家后发现很卡，不好用，想换一款别的或者退货
买了一台华硕笔记本，回家后发现很卡，不好用，想换一款别的或者退货 买了一台华硕笔记本，回家后发现很卡，不好用，想换一款别的或者退货，店家推脱说出库了没有质量问题不给退换。我该怎么办？
2016-01-12 15:03 ask201……（天津－河西区） 已有 1 位律师回答
1 宋超律师 2016-01-12 15:14
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
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