2015年十一月二十号在联通营业厅办理的无线网卡业务。一个月说5 2015年十一月二十号在联通营业厅办理的无线网卡业务。一个月说5.6个G流量。一年一共600,工作人员期间并没有告知超出预期会扣钱,只是说超出流量会停止使用。结果用了四十天。无线网卡里的流量都用没了,去营业厅找他们理论却告知当事店员已经辞职。还说他们培训过,想问一下。这算欺骗消费者么
2016-01-01 22:07 ask201……(北京) 已有 4 位律师回答
1 宋超律师 2016-01-01 22:09
建议协商解决,协商不成可以向消协投诉
2 徐卫东律师 2016-01-01 22:31
你好,如果协商不成,建议消协投诉
3 孙新律师 2016-01-02 07:32
需要看合同约定。
4 申维丰律师 2016-01-02 11:18
建议协商解决,协商不成可以向消协投诉如有需要请电话联系!
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