龙律师你好，我九月份在实体店买了苹果5s,买的时候说是正品，十二月份手机出问题
龙律师你好，我九月份在实体店买了苹果5s,买的时候说是正品，十二月份手机出问题 龙律师你好，我九月份在实体店买了苹果5s,买的时候说是正品，十二月份手机出问题，我拿到售后去，经检测是翻新机，请问我应该怎样维权？我担心去店里，店家不承认
2015-12-30 13:22 ask201……（四川－广元） 已有 3 位律师回答
1 龙宇涛律师 电话：13018210906 2015-12-30 15:57
您好，可以起诉索赔
2 都燕果律师 2015-12-30 13:36
你好。根据《产品质量法》的规定：产品质量有问题的，你可要求商家予以退还或者维修。
你可带上单据和资料，要求予以更换。
你可带上单据和资料，要求予以更换。
3 刘杰律师 2015-12-30 15:29
向消协投诉。
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