淘宝买了件狐狸毛皮草700元，穿过两次发现衣服严重缺了一大块毛，而且衬布质量非常差，掉毛严重，完全不
淘宝买了件狐狸毛皮草700元，穿过两次发现衣服严重缺了一大块毛，而且衬布质量非常差，掉毛严重，完全不 淘宝买了件狐狸毛皮草700元，穿过两次发现衣服严重缺了一大块毛，而且衬布质量非常差，掉毛严重，完全不值这个价格。由于收到货有气味，用香水喷了下。卖家以此为由拒绝退货怎么办
2015-12-21 15:45 1450683722（北京） 已有 5 位律师回答
1 孙新律师 2015-12-21 15:44
客服投诉
2 朱孟喜律师 2015-12-21 15:56
构成消费欺诈 可以要求退货 或者要求三倍赔偿 商家不陪 可以起诉网络公司赔偿 总要有人承担责任
3 徐卫东律师 2015-12-21 15:57
你好，如果协商不成，建议去消协投诉
4 宋超律师 2015-12-21 16:40
可以去 消协投诉或者搜集证据起诉
5 申维丰律师 2015-12-21 21:50
你好，如果协商不成，建议去消协投诉。如需要进一步帮助，请来电咨询！
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