保价快递丢失赔偿问题咨询
保价快递丢失赔偿问题咨询 您好，我家人于2011年7月21日从北京发快递往山东东营，内容是一个MP4和一部手机，由于物品较贵重，此单我家人已付了150元保价费，保3000元，至7月25日我接到货时发现手机丢失，我已拒签，快递公司以只保价3000为由说只能赔偿一部分（因MP4没有丢），我的手机本身就值4000多（但因手机是旧的没有发票），请问我是否可以要求按实物价值赔偿或赔偿实物？还是说我必须有发票才可要求他们按实物价值赔偿？
2011-08-05 10:10 ph8080……（山东－东营） 已有 4 位律师回答
1 胡爱军律师 2011-08-05 10:16
你需要提供证据，否则以报价赔偿
2 于柱律师 2011-08-05 10:18
不能，只能按3000扣除MP4的价格赔偿，
3 110网律师 2011-08-05 11:46
协商不成的，起诉解决。
4 110网律师 2011-08-05 14:36
保价条款应当按照邮政法的相关规定执行