当前位置: 开心法人首页 其他法律咨询
本人报名驾校,在代办点缴费2280元,私下教练找我要了970元,但是没有安排练车和考试
本人报名驾校,在代办点缴费2280元,私下教练找我要了970元,但是没有安排练车和考试 本人报名驾校,在代办点缴费2280元,私下教练找我要了970元,但是没有安排练车和考试。经过询问得知代办点没有给我报名,已经两个多月了,让退钱也推三阻四,后来给我退了1500元,其他钱代办点总是推脱,因为没有给我任何收据,以及收费人身份信息派出所查询为真不予诈骗立案,让我去法院告,我想询问胜诉几率多大,以及起诉费用和律师费用?(有通话录音,录音中承认收费了以及具体数额)
2015-12-18 21:00 ask201……(陕西-西安) 已有 1 位律师回答
1 康治斌律师  2015-12-18 23:28
针对你的问题答复如下:

    1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
      2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳。
相关法律问题