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电信没有通过我的允许私自在我的宽带上绑定电话
电信没有通过我的允许私自在我的宽带上绑定电话 2009年电信开展了连宽带送手机活动,当时我续宽带费时他们给我介绍了这个活动,但因为手机停机会影响宽带使用,我就没有办理,但2010年续宽带费时发现宽带上竟然绑定了手机,当时给他们的工作人员说我们没要手机,他们说是他们绑定的,不过他们保证一个月内解除手机绑定,之后一直我们也在问此事,直到这两天宽带突然连接不上,打他们的服务电话,他们的服务人员告诉我说是我宽带上绑定的手机停机了,可是我就根本没有要手机。
2011-08-03 16:03 rxueli……(河南-许昌) 已有 4 位律师回答
1 张煜律师  2011-08-03 16:22
协商不成,可向法院起诉
2 110网律师  2011-08-03 16:25
可以向消协投诉
3 110网律师  2011-08-03 17:05
你好:可以找电信部门去掉,不行的话法院诉讼,请求解除妨害,赔偿损失。
4 李同红律师  2011-08-04 20:19
可向法院起诉
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