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商品损坏,商家和物流都推卸责任
商品损坏,商家和物流都推卸责任 在佛山乐崇买了一张床,2W,实木,运回来后发现有5处裂痕,其中两处处于承重位置,人坐上去裂痕会扩大,极大影响使用。物流说派人修理,我表示修成什么样都接受不了,要求退换,协调多次,表示只给修理,不能退换,除了向消费者协会投诉要如何走法律途径?
2015-12-06 11:37 xh2559……(广东-佛山) 已有 2 位律师回答
1 龙成律师  2015-12-06 11:38
你所说的这种种情况。建议协商不好,可以起诉法院。由法院依法判决。
2 110网律师  2015-12-06 12:00
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