我是服装店的店员。周一我们捡到顾客的围巾，有同事已经和顾客联系好，顾客说周日来取 我是服装店的店员。周一我们捡到顾客的围巾，有同事已经和顾客联系好，顾客说周日来取。但周三我打扫时不知道这回事，是我的疏忽，给扔掉了。周六顾客来取。已经没有了。要求赔偿。顾客说是真品名牌，很贵。但无法提供票据。我是感到很抱歉，但我也很委屈。首先，我们是做好事，顾客围巾明明丢了，是我们捡到的。其次，是我的疏忽，把围巾扔了，造成了顾客损失。但顾客一张嘴没有任何凭证，想让我赔多少就赔多少嘛？如果我不赔，会收到如何的法律制裁。如果我报警，这事件会如何解决呢？

建议双方协商解决赔偿问题