一个半月新车3200公里不启动。拖到4s店北被告知需要换发动机 一个半月新车3200公里不启动。拖到4s店北被告知需要换发动机,能退换车里辆吗
2015-12-02 00:46 ask201……(北京) 已有 3 位律师回答
1 宋超律师 2015-12-02 07:47
你好 消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。
2 徐卫东律师 2015-12-02 08:26
你好,协商不成,去消协投诉
3 赵江涛律师 2015-12-02 09:40
可以要求换车 赔偿
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