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我在4s店定了一辆新车,办的分期付款,现在分期银行已经批了,
我在4s店定了一辆新车,办的分期付款,现在分期银行已经批了, 我在4s店定了一辆新车,办的分期付款,现在分期银行已经批了,4s通知我去提车 我在4s店定了一辆新车,办的分期付款,现在分期银行已经批了,4s通知我去提车,我验车发现车已经生产了半年多了,跑了一百多公里,就是我看的那台展车,而且车上有许多小问题,扶手箱的锁扣已经损坏,油箱盖与车身有色差(销售解释说是塑料与铁板油漆有色差正常),问销售能不能发新车回来,我可以等,销售说不行,说我当时定的就是这个车,上面有车辆vin号和发动机号码,让我看定车合同,我才拿出来看合同确实填的一致,,可是我总不能提个有瑕疵的车回去吧!现在我想知道我能否要求换车,或者退车,该怎么办?当时交定金他们经理和销售口头承诺可以退,但是现在4s店以分期款已经放下来了,分期手续和银行手续都办好了,还有当时的合同上有车辆识别号和发动机号为由,不换车,不退车,退车扣定金,我该怎么主张我的权利!
2015-11-18 13:35 ask201……(湖北-荆门) 已有 1 位律师回答
1 杜红涛律师  2015-11-18 14:18
您好,可以向消费者协会投诉
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