周律师您好：上月五日，我爱人不慎遭遇电信诈骗，犯罪分子冒充公检法秘密办案 周律师您好：上月五日，我爱人不慎遭遇电信诈骗，犯罪分子冒充公检法秘密办案，以身份信息泄露、被不法分子利用身份信息涉嫌洗黑钱为由、为证明夲人资金的合法性，证明自已的清白，否则将冻结全部资产。我爱人慌慌张张地去邮储行提前支取定期十一万转账，因当日时值黄金周，工作人员告之不能转账，我爱人当时就转身离开，快到银行大门口，办理该业务的工作人员叫住了她，告之可以提现，正是因为工作人员的这一致命误导，提醒了我爱人把处于活期状态的十一万全部取出，加之工行的几千元活期全部取出，存入一新开的工行网银账户用电子密码器操作而转入犯罪分子的账户。请问周律师，邮储行的这一违背客户真实意愿，违规授权，将大额转账变为大额提现，还有侵犯客户取款自由，将已经处于活期状态的钱全部提走，银行在风险预警这块有什么过错？请问周律师，银行对此要承担什么法律责任吗？

您好，报警解决。

您好，如果不是银行工作人员，银行不需要承担什么责任。你们需要尽快报警。

你好，建议及时报警处理。

你好，《银行法》中邮政规定：提前支付5万以上的，都必须预约。
1、对于在定期内的钱是否转成活期，是由客户的意愿决定的。
2、银行违反了法律的规定，本应预约的提前一天取给客户。
4、鉴于你提供的资料和答题时间有限，你可直接来电免费咨询。

如有正规的手续是不用承担责任的。