在理发店洗头时颈链掉了,责任如何界定? 在一理发店遗失颈链。
当时情况:在洗头时,本人已经提醒店员小心弄断颈链,店员亦有答应。当时本人绝对肯定颈链系在颈上,到洗完头用布抹干头发的时候发现颈链松开了,吊坠不见了,该洗头的店员说帮我找一找(大多数吊坠应该掉在盆里面),该店员在寻找的时候拿起盆的下水口,听见有物体掉到下水道的响声(本人判断99%是我的吊坠掉落),然后该店多名员工一起在寻找(翻东翻西),我在店里坐了120分钟都没有负责的人来跟我说明情况。很晚该店负责人出现,他说:谁证明你有戴这条颈链进来,谁叫你戴贵重的东西进来,贵重物品应自己保管。他这样的态度简直让消费者简直难以接受。在一番的理论后最终得不了结果,在双方的决定下报了警,警察人员到场了解情况后说他们多只是可以做到调解这一步,认为这事不关他们管。发生这样的事情,到底理在那方?责任应该怎样分配?
当时情况:在洗头时,本人已经提醒店员小心弄断颈链,店员亦有答应。当时本人绝对肯定颈链系在颈上,到洗完头用布抹干头发的时候发现颈链松开了,吊坠不见了,该洗头的店员说帮我找一找(大多数吊坠应该掉在盆里面),该店员在寻找的时候拿起盆的下水口,听见有物体掉到下水道的响声(本人判断99%是我的吊坠掉落),然后该店多名员工一起在寻找(翻东翻西),我在店里坐了120分钟都没有负责的人来跟我说明情况。很晚该店负责人出现,他说:谁证明你有戴这条颈链进来,谁叫你戴贵重的东西进来,贵重物品应自己保管。他这样的态度简直让消费者简直难以接受。在一番的理论后最终得不了结果,在双方的决定下报了警,警察人员到场了解情况后说他们多只是可以做到调解这一步,认为这事不关他们管。发生这样的事情,到底理在那方?责任应该怎样分配?
2011-07-09 02:07 SmileG(广东-中山) 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2011-07-09 11:30
这是民事案件,现在你需要有证据证明确实是因为理发店员工的责任导致你的项链不在了的。否则难以维权。如果无法协商解决,那就只有依法起诉解决。
2 110网律师 2011-07-11 09:07
如协商不成,可以诉讼,建议电话或当面咨询律师,由律师提供专业法律意见或解决方案。