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购物摔伤 商场不担责
购物摔伤 商场不担责 各位老师好,我于上周五去某商场购物,在底楼中心广场摔了一跤,导致左脚踝严重扭伤,拍片显示软组织严重损伤,医生要说是韧带撕裂拉伤,属于比较严重的,开了一个月的病假单,还要求固定,脚不能着地,不能走路。
现在商场方面态度很蛮横,说他们没有任何责任,请问是这样吗,当天的情况是在夜晚,中心广场的一个十几公分的台阶与地面没有任何色差,也没有任何警示标志,而且周围商铺的灯光很强烈,没法看清脚下有台阶。这样情况下他们商场居然说没有任何责任,我觉得太气愤了,请教我该怎么办?
当时已经打了110、120,有记录的。

我能采取什么措施?走司法途径能获得些赔偿吗?
2011-07-07 15:45 little……(上海) 已有 13 位律师回答
1 110网律师  2011年07月07日 17时47分
你好,1、这个案件事实证据最重要,110的记录内容是什么?2、如果没有充分的证据,这个案件可能要败诉。3、如果证据充分了,赔偿项目有11种的,赔偿的标准和计算方式是不同的;4、最好先准备证据。
2 110网律师  2011-07-07 15:51
可以收据证据直接向法院起诉要求商场承担赔偿责任。可来电咨询。
3 陈晓云律师  2011-07-07 15:53
向法院起诉,要求赔偿,包括:医疗费、误工费、住院伙食补助、营养费、交通费、住宿费,有伤残的还有伤残赔偿金及精神损害赔偿。
4 周振毅律师  2011-07-07 15:59
按你说的情况  是可以得到部分赔偿的
5 贾金勇律师  2011-07-07 16:05
可以收集证据,起诉要求赔偿。
6 刘鹏律师  2011-07-07 16:06
可以要求商场承担人身损害责任,可委托律师起诉更有胜算,
7 110网律师  2011-07-07 16:19
商场是有责任的,而且有很大的责任。你现在需要搜集好证据,然后向法院起诉就好了,当然你也可以委托律师办理,这样比较省心。
8 王晔律师  2011-07-07 16:26
商场未能尽到安保义务,应付与其过失相适应的赔偿责任,如有需要,欢迎电话详询
9 110网律师  2011-07-07 16:26
操作难度较大。
10 110网律师  2011-07-07 17:16
商场作为提供服务方有义务保障顾客的人身安全,建议搜集证据要求商铺承担相应的民事赔偿责任。
11 110网律师  2011-07-07 17:54
你好,可以起诉商家未尽到安全责任义务,要求对方承担医疗费、营养费、误工费等,构成伤残等级的还可以主张伤残补助金和精神损害赔偿金。建议聘请律师走司法程序维权。
12 110网律师  2011-07-07 19:16
你好,可以向法院起诉要求商场赔偿所有损失。
13 李军律师  2011-07-07 23:02
可以起诉商场要求赔偿。
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