新购的雨燕变速箱总成出现问题,能否进行更换? 购买不到二个月的雨燕,出现了变速箱总成的质量问题,要求4S进行更换,4S不同意,然后通过电台找到厂家, 厂家反馈第一次出现问题只能维修,第二次出现同样的问题才能进行更换。 因为有考虑到变速箱总成已经拆封过,若是变速箱总成在第一次维修过后,出现别的问题,那么到时该怎么办?而厂家只能承诺说出现同样的问题才能更换。 因此,想了解一下,新购不到二个月的车出现质量缺陷是否可以要求厂家进行更换,而不是维修呢?是否有法律支持呢?
2011-07-06 19:12 tmI2474(上海) 已有 4 位律师回答
1 110网律师 2011-07-06 19:30
三包期内两次维修不合格,可以要求退货
2 张向锋律师 2011-07-06 21:34
三包期内两次维修不合格,可以要求换货。
3 110网律师 2011-07-06 21:35
你好,需要经过两次修理后,再无法正常使用的情况下,才能更换。
4 李军律师 2011-07-06 22:32
看一下你们之间的合同约定,按规定的话,是先修后换再退。