银行卡被盗，银行负责否？ 律师你好，事情是这样的。前几天家里银行卡被盗刷两万 银行卡被盗，银行负责否？
律师你好，事情是这样的。前几天家里银行卡被盗刷两万，银行说我们手机中病毒盗取了信息。首先，我们卡没有开通任何网银，快捷支付，只开通了手机短信提醒。其次，银行卡被盗刷都是通过网上银行等支付成功。再一个，银行卡网上银行开通不是需要本人亲自开通么？就这样被犯罪分子开通了难道银行不负责？银行还一直咬我们说手机中病毒截取信息，可是手机即使被盗取了，也没法开通网银，难道不是银行漏洞？银行不承认，想打官司。请问一下胜算如何，银行是否应该负责任，该负全部还是负一部分？

您好，银行应当承担责任

协商不成，可通过法院诉讼解决

你好，可以起诉解决。

您好，协商不成，可以起诉。

建议最好报警

要看情况 ，可以起诉。

你好，你可以报警处理的，然后向法院起诉要求银行承担赔偿责任的。