交通事故急需要帮助 我五姨父出车祸被交警送到医院，事后向交警咨询情况，请求交警查询下路段监控视频车祸是怎样发生的。但是交警队给出的回答是视频坏了查询不到，现在肇事车辆和人员都找不到，事情没有一个解释，现在人命在旦夕不知道该怎么办才好，请问律师现在该怎么解决此事呢？

你好，本律师建议：一、伤者为大，先就医；二、配合交警部门调解事故情况以便交警出具事故责任认定书；三、能联系车主和保险的协商医药费垫付问题；四、事后赔偿问题。

先由交警部门出具责任认定书分清责任。如果比较严重，建议起诉并申请法院查封肇事车辆，如果构成人身损害或者伤残的建议先去司法鉴定中心做伤残等级鉴定；由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围12万内予以赔偿；不足的部分，按照各自的责任大小来承担赔偿责任。具体的赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、伙食补助费、营养费、精神损失费、抚养费、后续治疗费；构成残疾的还应支付残疾赔偿金。