贵阳星力百货依遥专柜买的衣服洗一次就掉色 我与2011年4月30日在贵阳星力百货购物广场依遥专柜购买了2件T桖1条裤子,其中一件蓝色T桖我按正常方法洗了一次后就掉色,前后各出现2、3各小白点。去商店找后说要拿去质检。一个星期后商场主管说质检报告说衣服质量没有问题,但是不知道什么原因造成掉色,所以不予更换和作出任何补救措施,叫我自己去把衣服拿回来就算了。我想请问商场这样的决定有道理吗?我该怎样维权?
2011-06-26 20:18 rAy1028(贵州-贵阳) 已有 1 位律师回答
1 吴正成律师 2011-06-27 21:54
你好,可以委托律师收集证据起诉。你最好把整个案件详细叙述清楚,还要结合你手上的证据才能给你详细的进行解答,建议当面或者电话咨询律师。如果需要贵阳律师帮忙,你可以联系我