客人从我这里买了减肥产品，买的时候没有告诉我是否怀孕，吃了以后发现怀孕，怀孕就吃不了了，现在非要退退
客人从我这里买了减肥产品，买的时候没有告诉我是否怀孕，吃了以后发现怀孕，怀孕就吃不了了，现在非要退退 客人从我这里买了减肥产品，买的时候没有告诉我是否怀孕，吃了以后发现怀孕，怀孕就吃不了了，现在非要退退款，但是我只承诺无效退款，现在应该怎么办，说不退就走法律程序，还说什么怀孕了，要我负责，不知道怎么办了
2015-10-27 08:59 1445907222（北京） 已有 10 位律师回答
1 李保忠律师 电话：13840508677 2015-10-27 09:01
承诺无效退款
2 徐卫东律师 2015-10-27 08:59
你好，根据过错承担责任的
3 朱孟喜律师 2015-10-27 09:01
可以拒绝 就产品而言 如果没有什么质量问题 或 没有完成人身伤害的。就可以拒绝退款 只要产品包装上有明示 孕妇禁服 那么就等于告知
4 孙新律师 2015-10-27 09:03
您好，怀孕不是退货的前提条件，不符合退货的前提，您可以拒绝对方的要求。
5 宋超律师 2015-10-27 09:04
您好，您需要承担过错责任的！
6 孙新律师 2015-10-27 09:05
可以通过法律程序，怀孕不是退货的理由。请积极维权
7 孙新律师 2015-10-27 09:06
你好，如果产品的外包装上注明孕妇忌服，就等于告知了消费者。只承诺无效退款，而且产品没有质量问题，可以拒绝退款要求。
8 孙新律师 2015-10-27 09:06
您好！协商解决吧。
9 北京石建伟律师团队律师 2015-10-27 09:12
建议协商解决
10 孙新律师 2015-10-27 09:54
按照你们之间的合同约定处理
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