关于退款退货
关于退款退货 你好，我是在淘宝网卖联通手机卡的，客户要求退货，原因是联通手机卡在外地无短信功能。这是联通公司对该卡做出的更改，我所卖的全是联通正规手机卡，但无法提供正规渠道进货凭证。我该怎么办？谢谢
2011-06-25 09:23 道格拉斯00……（山东） 已有 2 位律师回答
1 戴晓彦律师 2011-06-25 10:22
如果出售之前尽了合理的告知义务，则无需承担责任。
2 陈晓云律师 2011-06-25 15:40
向运营商投诉