圆通快递员代收费不同意退款 发件人发的产品是伪造的,打着正品的名头,发件人同意七天内不满意退款,但是寄到的那天,我要求退货退款,他让我签收后隔天给我退。后面直接把我的联系方式屏蔽了,找圆通快递公司处理,也不给出处理方案,不同意退款,还说款已经打给发件人,而且距离签收才一天,不可能转款那么快给发件人。请问这个怎么处理
2015-10-12 17:52 130060……(四川-成都) 已有 2 位律师回答
1 龙宇涛律师 电话:13018210906 2015-10-12 18:14
您好,可以起诉维权
2 汪志国律师 2015-10-14 22:04
您好!可起诉要求发件人退款。
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