消费权益
消费权益 您好，我是今年三月份买的苹果手机，但是现在我发现是翻新机，请问这个我要求退换合理吗
2015-10-12 08:59 ggghdx……（辽宁－大连） 已有 7 位律师回答
1 张亮律师 电话：18604091120 2015-10-12 23:45
合理，可以到消协投诉，也可以收集证据诉讼解决。
2 陈晓云律师 2015-10-12 09:14
要求退换合理
3 110网律师 2015-10-12 09:52
根据法律规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
4 刘丹律师 2015-10-12 10:19
要求退换合理
5 隋新律师 2015-10-12 12:44
你好，可以要求退换。
6 张俊杰律师 2015-10-12 15:55
可以要求退换。
7 110网律师 2015-10-12 18:05
对方存在欺诈行为，不但要退赔，还要另外再赔偿2倍的惩罚性赔偿，建议收集证据起诉处理，如有需要电话联系