当前位置: 开心法人首页 电信通讯法律咨询
中国联通在不告知客户的情况下收取费用合理吗?
中国联通在不告知客户的情况下收取费用合理吗? 我有一个ADSL的宽带账户,是必须绑定座机的那种。因为长期在外地,所以座机和宽带欠费两个月(2011年2月和3月),接到欠费通知后,于2011年5月8日份结清联通公司的欠款并在当日办理了销号业务。 但是一个月以后我自己公司的一个联通号(小灵通)被停用,去联通公司资讯,说是这个号码欠着宽带费用,他们说是欠着4月份和5月份的钱。 可是我当时已经办理了销号业务并结清了他们说的欠费。 再说我的宽带账号也没绑定这个号码。而且事先他们没有给出过任何通知和说明。因为号码被不知情的情况下被停用数日,造成公司一笔巨大的损失。请问这种情况联通公司应该承担责任吗?
2011-06-07 17:07 唇角微扬(山东-淄博) 已有 2 位律师回答
1 110网律师  2011-06-07 17:11
因电话停用造成的损失属于间接损失,很难在法律上得到支持,但因处理此事的直接费用可以要求赔偿。
2 贾金勇律师  2011-06-07 17:33
不合理;
协商无果,可以起诉要求赔偿。
相关法律问题