楼上住户总是漏水我们该怎么办 我住河西区一处公产房10多年了，楼上住户厨房总是往下楼水，我们也跟他反映过多少次，也找房管站让他修理，可还是没用照漏不误，再找他们，他们还说是找他打架。请问我们是再找房管站交涉呢？还是通过法律手段维护利益。如通过法律手段解决，需要哪些程序。起诉住户还是房管站。谢谢

收集证据可以诉讼解决要求赔偿。

先确定漏水的原因。

住户是侵权人，对漏水承担法律责任；房管站是房子的所有人，有修理维护的责任，你都可以起诉。

目前对于您这种情况比较困难，因为漏水原因到底是楼上使用不当，还是房屋管理部门的责任目前都不清楚，如果起诉，对于房屋漏水原因有可能要进行鉴定，才能最终确定责任人，但目前天津的司法鉴定部门对于这种因果关系的鉴定，均不受理，所以无法鉴定因果关系也就无法确定最终的责任人，因为我刚处理完一个这样的案件。如果只能通过诉讼解决，您最好将楼上的住户列为被告，毕竟水是从上面留下来的，这个是个事实，将举证责任推给他，对于您来说，相对而言还简单些。