网购热水器,有白蚂蚁,需要商家赔偿! 你好,我9.3日在网上找佛山市淘喜电子商务有限公司购买了一台万和拍热水器,价格1598元,到货后在家里打开包装,里面有一大窝白蚂蚁,当时我把家里看到的白蚁用火烧了,也用消毒液消毒了,但当心还有白蚁在家,就要求商家请白蚁防治中心的工作人员到我家做白蚁防治,费用大约1000元,但商家只承认赔偿100元的清洁费!现在我把货已经退还给商家,他也把网购的钱退给我,但就是不管我家里白蚁防治的问题!我想咨询:1要是我想到法院告他,在我这边的法院起诉还是佛山那边的法院起诉。2胜诉的几率有多大。3法院的费用和律师费等一系列费用大概多少钱?我现在有的证据只有照片和他给我开的发票,再就是淘宝交易记录!
2015-09-15 10:38 wh8354……(湖北-荆州) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2015-09-15 10:48
这是可以要求对方承担赔偿的
2 杜红涛律师 2015-09-15 10:42
需要到商家当地起诉
3 万安松律师 2015-09-15 14:01
可在这边法院起诉,法院收费50元。