昨天我去商场买衣服，当时是服务员在，我交钱给了服务员，然后服务员有事出去了 昨天我去商场买衣服，当时是服务员在，我交钱给了服务员，然后服务员有事出去了，店家以我们没交钱为由不让走，要等服务员回来澄清，在这过程中发生了口角和小摩擦，然后服务员回来了澄清我们确实交了钱，然后双方态度都不好，引起了纠纷，动了手，不严重，只是抓痕，然后打完我们就往商场外面走，店家叫来他老公拦我们，我姐已经跑出去了，就拦住了我自己，把我打了，然后我姐又回来了，在这互相打的时候，店家的项链掉了，现在店家要求我们陪，我们应该怎么办呢，在外面这场冲突就是由于店家老公拦截造成的，不然我们就走了，双方身上都有抓痕，我们更多些，没有别的什么伤，求律师老师为我排忧…

先协商处理，协商不成，可以面谈律师维权。