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产品使用后出现质量问题,究竟谁的责任?
产品使用后出现质量问题,究竟谁的责任? 家里买房装修在一家瓷砖店买了瓷砖,在瓷砖到场签收的时候没发现异样,但是在铺贴完过后发现瓷砖边缘起拱,根据行业的标准只要瓷砖四角是平齐的就不是铺贴问题,可以断定不是铺贴问题而是瓷砖质量问题。我们随后找到商家反应情况,但是商家说法是“在铺贴时发现有不平的情况就应该立即联系商家换砖,现在地砖已经铺贴完了,商家不负责任咯”。请问商家这样说是否有法律依据?此问题究竟应该谁负责?
2015-08-30 20:36 a32986……(四川-成都) 已有 5 位律师回答
1 龙宇涛律师  电话:13018210906  2015-08-30 20:40
您好,可以起诉维权
2 110网律师  2015-08-30 20:49
建议来电咨询委托律师
3 110网律师  2015-08-30 21:14
你好,商家没有法律依据,协商不成,可以诉讼处理。
4 何元金律师  2015-08-30 21:28
你好,你可以向法院起诉要求解除合同和对方承担违约责任赔偿损失等。
5 李庆标律师  2015-08-30 21:48
可以要求商家、生产者赔偿
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