淘宝买东西卖家一直不发货要求我退款卖家拒绝怎么办

我是淘宝卖家，在淘宝卖了一款奢侈品鞋，买家收到后要退货退款，但我拒绝

淘宝小二说商家余额不足，待卖家充值再退款是怎么回事？

淘宝卖家收到退货后拒签，拒绝退款

您好，我想咨询一下。上个月我接到了一个电话，说是淘宝店铺卖家，店铺升级需要退款，然后再购买

怎么投诉淘宝卖家不发货不退款

我在淘宝上买了东西退货了卖家已经收到货了他不退款我怎么办