遭到淘宝不公正处罚 因为在交易中发现买家有3个不同的淘宝帐号，并且和之前的2个帐号都有个交易，同时发生了因为卖家发多货物出去，买家也承认多收到了货物，但是长的时间内不发回货物或者给补款，2011年5月1日又用我不知情的另外一个帐号并付款，付款后发现收货人和固定电话与前面有2个买家联系人 固定电话一致，并问买家认识不认识，买家否认认识。我不明白买家自己收货的联系人都不认识。怎么发货，于是做出要求买家退款不做交易的选择，这遭到买家的投诉，说我违背承诺。淘宝认为违背不成立，切对我拒绝交易做处罚，投诉就这样成立了。我仔细看了看淘宝的规则，发现并没有那一条款适合对我处罚的规则。要求淘宝做解释，淘宝一再发淘宝的规则链接叫我查找答案。这是他们自己都找不到的答案切为了所谓的权威在做无声的拒绝一个卖家选择和诚信的买家做生意的权利。

1，具体可以与律师电话联系，帮你分析，确定方案,维护你的合法权益。